Zásady ochrany osobních údajů

Tento web (WarmDepot) provozuje podnikatel obchodující pod značkou WarmDepot (dále jen „provozovatel"), který prodává hřejivý kosmetický gel Arteolin. Provozovatel je správcem osobních údajů, které přes tento web získá. Doména webu: warmdepot.online. Kontakt: [email protected], +420 283 475 120.

Jaké údaje sbíráme

• Jméno a telefonní číslo — vyplníte je v objednávkovém nebo kontaktním formuláři.
• Doručovací adresa — nezapisuje se do formuláře; sdělíte ji operátorovi v potvrzovacím hovoru a slouží výhradně k doručení zásilky.
• E-mailová adresa — pouze pokud nám sami napíšete.
• Technické údaje — IP adresa a čas odeslání formuláře, ukládané kvůli ochraně proti zneužití formulářů.

Nesbíráme rodná čísla, čísla dokladů, platební údaje ani žádné údaje o zdravotním stavu. Arteolin je kosmetika, takže se vás na nic zdravotního neptáme.

Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Vyřízení objednávky a doručení zboží — plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Zpětné zavolání a upřesnění objednávky — souhlas, který udělujete zaškrtnutím políčka u formuláře, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
• Vedení evidence objednávek a reklamací — oprávněný zájem provozovatele a plnění právních povinností, čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) GDPR.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Nevyřízený nebo zrušený kontakt: 6 měsíců od posledního hovoru.
• Dokončená objednávka: po dobu záruční lhůty a lhůt vyplývajících z účetních předpisů, nejdéle 5 let.
• Záznam o uděleném souhlasu s cookies: 180 dní.

Komu údaje předáváme

Jméno, telefon a doručovací adresu předáváme přepravní společnosti, která zásilku doručuje — bez toho by ji neměla komu předat. Dále údaje zpřístupňujeme poskytovateli webhostingu, na jehož serverech web běží. Nikomu jinému údaje nepředáváme, neprodáváme je a nepoužíváme je k profilování ani k automatizovanému rozhodování. Údaje nepřenášíme mimo Evropský hospodářský prostor.

Vaše práva

Podle článků 15 až 22 GDPR máte právo:

• na přístup ke svým údajům a na kopii toho, co o vás vedeme (čl. 15);
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16);
• na výmaz, pokud pominul důvod zpracování (čl. 17);
• na omezení zpracování (čl. 18);
• na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu (čl. 20);
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (čl. 21);
• kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dosavadního zpracování.

Uplatnit je stačí telefonicky nebo e-mailem; vyřizujeme je do 30 dnů. Pro ověření totožnosti se můžeme zeptat na údaje z vaší objednávky.

Stížnost u dozorového úřadu

Máte-li za to, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, telefon +420 234 665 111, www.uoou.cz.

Cookies

Web používá pouze technicky nezbytné cookies a záznam o vašem rozhodnutí v cookie liště. Podrobnosti jsou v zásadách cookies.

Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým web funguje. Aktuální verzi vždy najdete na této adrese; datum poslední úpravy je uvedeno nahoře.